Anfrage & Beratung | ReparARTur

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Gerät

Damit wir wissen, worum es geht.

GerätegruppeHersteller (bei Sonderanfragen optional)Modell (bei Sonderanfragen optional)

2

Problem & Wunsch

Kurz und konkret reicht völlig.

Gewünschte LeistungTeilewunschFehlerbeschreibung / Beratungswunsch

Bilder (optional)

Bis zu 3 Bilder, jeweils maximal 5 MB, zusammen maximal 12 MB. Erlaubt sind JPEG, PNG und WebP. Bitte keine Fotos mit unnötigen persönlichen Daten oder Zugangsdaten hochladen.

Es handelt sich um einen möglichen Versicherungsfall.

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Kontakt

Für Rückfragen sowie Versand- oder Übergabeinformationen.

NameFirma / Organisation (optional)E-MailTelefon (optional)PLZ (optional)Versand / Übergabe (optional)

So geht es danach weiter

Wir prüfen deine Anfrage und gegebenenfalls die Bilder.
Du erhältst per E-Mail die nächsten Schritte sowie Versand- oder Übergabeinformationen.
Erst dann versendest oder übergibst du dein Gerät.
Wenn sich Aufwand oder Preis ändern, fragen wir vor zusätzlichen Arbeiten nach.

So läuft die Beratung

Wir prüfen dein Thema und die gewünschten Rahmenbedingungen.
Du erhältst eine Rückmeldung per E-Mail oder – bei Telefon/Video – zur Terminabstimmung.
Die Beratung findet je nach Wunsch per E-Mail, telefonisch oder per Video-Call statt.
Bei einer Ferneinschätzung sagen wir klar, wenn für eine sichere Diagnose eine Geräteprüfung nötig ist.

Wobei können wir helfen?

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So geht es danach weiter

So läuft die Beratung